UC广告超级汇川安心投产品介绍

一、安心投产品介绍

安心投是超级汇川针对0CPC广告推出的效果保障产品，可以帮助广告计划在UC广告投放过程中获得更好的效果，让广告主使用oCPC更安心，更省心，更放心。主要通过2个核心方向，帮助广告主达成对成本的极致要求。

安心保障：全新智能算法，针对oCPC计划在保证流量的前提下，使广告主获取流量成本降低，并全力保障每7天转化成本达标

安心理赔：出现成本高时，对UC广告效果不满意可申请赔付同时如系统检测到效果较差，会自动发起赔付，赔付到账后可用于本UC广告账户内的广告消耗

二、安心保障

1、安心保障目标

计划设置1个转化目标时，开启安心投，直接按照选择的目标出价进行保障;计划设置多个转化目标时，开启安心投，以最后一个目标出价进行保障。

如:转化目标只设置激活，那安心投针对激活出价进行策略保障，如转化目标设置的是激活+付费，那UC广告安心投会按照付费出价进行策略保障，如转化目标设置的是付费+ROI，那安心投会按照ROI出价系数进行策略保障。

oCPC不同出价方式的保障范围

如广告主修改了oCPC出价方式，影响oCPC优化目标发生变化时，安心投效果保障窗口将会重置。

示例1:如某个UC广告账户的计划1号至5号UC广告投放激活出价，此时安心投保障其激活成本:5号切换为激活+付费双出价，从切换时刻安心投开始保障付费成本，不会考虑历史的投放数据情况。

示例2:如某个账户的计划1号至5号投放激活*付费双出价，此时安心投保障付费成本;5号广告主切换为付费单出价，安心投依然保障付费成本，会考虑1号至5号的UC广告投放数据情况。

备注说明:天猫淘宝店铺控放不支持安心投，UC广告账户中看不到安心投按钮

2、安心理赔

1、理赔次数

每个计划最多支持1次理赔，申请理赔后即退出安心保障;

2、理赔方式

（1）自动理赔

当系统检测到效果很差(如超成本严重、新计划质量较差无法起量)，将自动发起理赔，状态变更为安心理赔(核算);

数据周期:新计划核算4天UC广告投放数据，如果没理赔，到7天的时候进行第二次核算:老计划核算7天UC广告投放数据

自动理赔触发条件:

1、转化类型为激活/表单等，新计划投放4天没积累涉4个转化就会触发自动理赔;者计划7天总成本超的严重，或转化数量少会触发自动理赔

2、转化类型为次留/付费等，新计划UC广告投放4天没转化(0付费)就会触发自动理赔，老计划7天总成本超的严重，或转化数量少会触发自动理赔

3、转化类型为ROI时，新计划投放4天累计GMV{<}6元就会触发白动理赔

4、自动理赔到账周期:系统自动理赔触发后，一般在隔天到账

（2）主动理赔

新建计划投放7天以内，效果不满意，可主动发起理赔

新计划UC广告投放不足7天时，建议持续投放7天再决定是否申请理赔，如申请理赔，系统会在第8天，核算1-7天内数据进行理赔;同时安心保障结束，后续不再进行赔付。

老计划投放7天以上效果不满意，可主动发起理赔:点击“理赔”申请，系统将在第二日凌晨退出安心保障，并针对近7天数据发起理赔核算，待核算并审批通过后充到该UC广告账户。同时安心保障结束，后续不再进行赔付。

备注：为了避免广告主忘记理赔带来的损失，系统提供一周申请缓冲期，比如某计划1-7号UC广告投放超成本，8号暂停后无广告点击，可最晚在13号前点击“理赔”，仍然赔付1-7号(强调:赔付周期是计算过去7天有点击行为的数据，如持续无广告点击超过7天则无法理赔)。

（3）理赔核算规则

理赔周期范围:7天，即发起理赔第二天，核算前7天成本。

申请理赔额:转化成本理赔金额=7天计划总消费-7天预期消费(第1天最高出价第1天转化数*120%+第2天最高出价*第2天转化数*120%+..第7天最高出价*第7天转化数*120%);当广告计划的UC广告投放方式为获量优先时，赔付比例是130%

ROI理赔金额=7天计划总消费-7天预期消费(第1天首日GMV/第1天ROI出价系数最小值*120%+第2天首日GMV/第2天ROI出价系数最小值*120%+....第7天首日GMV/第7天出价ROI系数最小值*120%);当广告计划的UC广告投放方式为获量优先时，赔付比例是130%

核算及审批:正常核算后2个工作日左右审批并充至UC广告账户，如果存在数据异常等情况汇川将拒绝赔付。

（4）不赔付规则

当出现获量较少或转化率极低时，UC广告系统会自动发起理赔，但也会有异常情况不予理赔，具体规则如下:

1、获量极少:ROI转化类型赔付周期内消费{<}首充金额/ROI系数出价，非ROI转化类型赔付周期内消费{<}转化出价，则不予理赔

2、转化率异常低:①赔付周期内点击数较多，转化率极低时;②某天消费与点击均较多，但转化为0，则不予理赔

3、当发现UC广告客户侧回传转化有异常，则不予理赔;

4、当发现客户侧有恶意骗取赔付中请，则不予理赔

3、安心投状态

4、安心投使用建议

超成本“等一等”想起量“动一动”

1、优化方向

UC广告账户内安心保障计划少、在投计划多数已进入理赔，需要新建计划，测试不同定向、不同素材，更多培育高CVR的优质广告

账户转化成本可控，希望获取更多流量，需要新建计划，测试不同定向、不同素材，更多培育高CVR的优质广告

2、计划优化

当某计划处于安心保障中

如果新计划投放初期超成本，那广告主席等等观测几天，一般7天转化成本会稳定。如果多天仍然极成本，再申请理缩。

如果是考计划UC广告投放中期，无操作成本突增，那广告主再忍忍规则7天，转化成本会下降并接近出价,本可能会超，那么UC广告主观测7天，转化成本会下降并接近出价。

如果是老计划投放中，修改定向，出价等导致成本实端，短期转化成尝试优化定向、物料:或者另外新建计划，培育转化率高的优质计划

如果是老计划的消费或转化数下降，转化成本可控、转化率下降，那么尝试优化定向、物料:或者另外新建计划，培育转化率高的优质计划

当某计划退出安心保障进入理赔

对于系统自动理赔的计划，系统判断该计划效果很差，变为普通6CPC计划，后续安心保障算法不再生效，建议广告主手动拆停，敢于放弃

对于UC广告生事动申请理院的计划，广告主自己决定是否要暂停

计划日预算≥日标成本*20个转化，举例:如日标成本为100元/转化，则计划日预算建议z2000元;预算少会影响获墨和成本达成

计划德改:修改定向，出价、UC广告投放方式建议拉长效果观测周期，7天转化效果更有保障;不建议一日内频繁调整出价、定向、创意等

计划定向:受众垂有差异，上素材不要同质化,考虑用户和产品匹配关系，保证创意关联度;计用来保证每个计划都有竞价机会。划UC广告投放初期定向不要太宽泛，定向与行业人而高度相关，如行业意向、行业高付费、高转化人群

计划数据评估;关注转化率、q中m，转化率偏低会导致放量难，需要调整影询转化率的三要素:定向、创意，落地页三者相关性;竞争力低导致获量难的的需要不断优化出价

3、安心投数据报告

1、安心保障报告是安心保障生效期间的效果数据，通过观测“7天转化成本”、“7天达标消费占比”等数据指标可感知到转化效果提升

2、安心理赔报告是超成本赔付情况、以及赔付到账后抵扣消费数据

备注:一键起量不支持安心投，如果您开启了一键起量，安心投将会排除一键起量期间产生的广告数据和转化数据

4、安心投申请理赔操作小技巧

1、UC广告推广计划全局筛选，筛选出安心投状态下“安心保障(溢出)”的计划

2、将这些计划勾选，出现批量操作按钮，下拉找到“批量理赔”就可以直接快速的完成一键理赔

5、安心理赔到账查询

三、QA

1.投放中的计划在同一天内切换优化目标，安心投报告怎么显示?

安心投报告为天级别数据报告，如当天优化目标从激活切换到激活且付费，安心投报告会以切换后的优化目标进行数据报告展示

2.调整过出价的计划怎么算安心投赔付金额?

1、如按照激活或付费为优化目标且均衡UC广告投放的计划，理赔金额=7天计划总消费-7天预期消费(第1天最高出价*第1天转化数120%+第2天最高出价第2天转化数120%+......第7天最高出价第7天转化数120%);当计划的UC广告投放方式为获量优先时，赔付比例是130%

2、如ROI为优化目标且均衡投放的计划，理赔金额=7天计划总消费-7天预期消费(第1天首日GMV/第1天ROI出价系数最小值120%+第2天首日GMV/第2天ROI出价系数最小值120%+....第7天首日GMV/第7天出价ROI系数最小值120%);当计划的UC广告投放方式为获量优先时，赔付比例是130%

3.安心投开启会影响算法模型放量吗?

不会，安心投开启会生效安心保障策略，保障阶段策略会给与更多的流量，您可以放心使用。部分客户会遇到转化数偏少的计划，开启安心投后展现点击减少，这是计划自身转化率太低或转化数持续为0导致的，与是否开启安心投没关系。

4.将转化目标由激活改为激活+付费，前5天如果成本高，只赔付切换之后的两天吗?还是从新开始计算保障天数?

转化目标从激活改为激活+付费，安心投从切换那刻开始由保障激活成本改为保障付费成本，历史5天的付费超成本情况不会考思

5.UC广告投放单付费或者ROI出价计划第二天安心投就变为核算模式，系统是如何判定的?如何规避?

这种情况是由于您的UC广告账户不在深转安心投白名单中，仅支持浅层转化保障，所以切换在深度阶段计划的出价方式安心投会变为核算模式。此次安心投升级后就不会存在这个问题了。

6.新计划系统理赔的周期后续都是4天为一个维度吗?

是的，新计划基本都是按4天来看

7.安心投余额可以跨账户转款吗?

不可以，安心投余额仅限本UC广告账户使用，不能互相转款

8.账户无充值余额，有安心投赔付余额，可以正常UC广告投放吗?

不可以，UC广告账户必须有充值余额的前提下，才能消耗安心投赔付余额

9.账户内充值余额和安心投赔付余额都有的话，优先消耗哪个金额?

优先消耗安心投赔付余额

10.请问ocpc阶段是不是之前的那个二阶出价深度出价

全链路出价上线后会取消ocpc阶段概念，直接按优化目标设置出价

11.全链路升级后，如果我设置转化目标为激活+ROI双出价，在出价页面是否仅填写激活目标出价、ROI系数，不再需要填写付费目标出价?

是的，但激活+ROI的优化目标需要加白名单

12.老计划7天转化超成本多少会理赔，有没有具体的数值标准?

老计划均衡UC广告投放超成本120%以上，获量优先130%以上会触发理赔

13.UC广告账户计划没到7天，手动理赔了，修改转化模式会重新触发吗?

手动理赔的计划不再享受保障，修改转化模式也不会触发

14.安心投升级后，需要重新新建新计划才能生效嘛，还是老计划自动升级呢

系统全量上线，老计划自动升级

15.账户安心投报告显示到账赔付金额和客户收到短信提示显示的赔付金额都是714.98，UC广告账户赔付消费明细显示金额是619.76，请问下这两个数据有什么关联?

到账赔付金额是安心投赔付了多少钱，安心投赔付消费是赔付金额的消费明细，2个数据建议分开看。比如您到账赔付金额是714.98元，这个数据会显示在赔付明细，当这些安心赔付金额花了619.76元后，会产生619.74的安心赔付消耗，这个数据会显示在赔付消费明细中。

16.安心投触发理赔结束后，是不是就没量了?

安心投理赔结束不影响竞价能力，UC广告客户手动理赔的计划，流量没有限制，恢复至普通的ocpc计划;系统自动理赔的计划，是由于该计划转化数少或转化效果不好，建议广告主观察或放弃